谈话一开始,杨元庆和马斯克就互相“夸奖”了。杨元庆表示,他非常钦佩马斯克,称赞他在传统行业中玩出新花样。特斯拉将在未来推动汽车行业的变革。马斯克还称赞杨元庆领导联想在计算机行业取得了令人瞩目的成功,并做出了非常好的计算机产品。
对于创新,马斯克认为马斯克ceo,创新是那些让人类生活更美好的东西,可以是更好的产品,也可以是让同样的产品更便宜。简而言之,创新是让人们的生活更美好的事物。[细节]
杨元庆认为,联想所在的IT行业每天都在创新,软件、硬件和应用都在创新。而且,联想在PC这个被视为夕阳产业的行业进行了很多创新马斯克ceo,比如产品的可变形性、使用方式的改变等。[细节]
对于营销的概念,马斯克表示自己不太喜欢。他说他不喜欢营销的概念。“我认为营销是一个非常奇怪的概念,我不喜欢它。我认为营销就像试图欺骗人们购买东西。” 由于产能限制,特斯拉目前处于供不应求的状态。马斯克在谈话中表示,“我们不需要通过营销来增加需求,因为已经有需求,我们无法生产足够的汽车来满足这种需求。” [细节]
杨元庆评价了当下火热的网络营销或粉丝经济。他说,粉丝经济的本质是品牌经济,是长期客户经营的理念。他说,这种情况需要制造商为所有客户提供高质量的服务,以使他们继续购买您的产品。[细节]
杨元庆和马斯克在追求产品的极致体验方面有着共同点。他们都认为,有必要根据用户的需求不断提升用户体验。
马斯克说他痴迷于让产品变得更好。据他介绍,特斯拉汽车每个月都会进行改进,让用户在使用时感到更加舒适和安全。我们还是要计算成本的,每一个变化都是要考虑是否会影响到车子的成本。“[细节]
杨元庆还表示,联想一直把把产品做得更好作为产品开发的目的。“口碑为什么能经久不衰?是因为我们在工艺、品质、用户体验上追求完美和极致。” 联想还将听取客户反馈并对产品进行改进。[细节]
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